Erfahrungen mit Großhändlern für Sicherheitstechnik?

[Justin94]

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei, unser Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik aufzurüsten und suche nach einem verlässlichen Großhändler, der uns mit Alarm-, Brand- und Videotechnik ausstattet. Wir haben bereits einige Angebote von verschiedenen Anbietern eingeholt, aber ich möchte sicherstellen, dass wir nicht nur qualitativ hochwertige Produkte bekommen, sondern auch einen zuverlässigen Partner an unserer Seite haben, der uns mit technischem Support und Schulungen unterstützt.

Bei meiner Recherche bin ich auf EPS Vertrieb & System gestoßen, die wohl schon über 40 Jahre in der Branche tätig sind und ein ziemlich breites Sortiment an Produkten von bekannten Herstellern wie Jablotron, Ajax und Dahua anbieten. Sie scheinen auch eine eigene Akademie für Schulungen zu haben, was für uns sehr interessant sein könnte, da wir sicherstellen wollen, dass unser Team gut geschult ist.

Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit EPS Vertrieb & System gemacht? Wie zufrieden seid ihr mit der Produktqualität, der Verfügbarkeit und den Preisen? Besonders wichtig wäre mir auch zu wissen, wie der technische Support funktioniert – bekommt man schnell und kompetent Hilfe, wenn es mal Probleme gibt? Und wie sind die Schulungen, die EPS anbietet? Haben die euch in der Praxis wirklich weitergeholfen?

Ich wäre euch echt dankbar, wenn ihr eure Erfahrungen teilen könntet, bevor wir eine endgültige Entscheidung treffen.

Danke schon mal im Voraus für eure Antworten!

[MayaK]

Hallo,

ich kann gut verstehen, dass du auf der Suche nach einem verlässlichen Partner für Sicherheitstechnik bist, denn das ist ein Bereich, in dem man wirklich nichts dem Zufall überlassen sollte. Ich arbeite schon seit einigen Jahren mit EPS Vertrieb & System zusammen, daher kann ich dir aus erster Hand berichten.

Erstmal muss ich sagen, dass EPS wirklich eine solide Wahl ist, vor allem wenn es um Erfahrung und Kompetenz geht. Die sind schon seit über 40 Jahren in der Branche, und das merkt man auch. Die Mitarbeiter dort wissen einfach, wovon sie reden, und können einem in fast jeder Situation weiterhelfen. Besonders wenn du spezifische Anforderungen hast, bist du bei denen gut aufgehoben.

Was die Produktvielfalt angeht, bist du bei EPS auch auf der sicheren Seite. Sie haben ein riesiges Sortiment, und es ist echt praktisch, alles von Alarmanlagen über Brandmelder bis hin zu Überwachungskameras von namhaften Herstellern wie Jablotron, Ajax und Dahua aus einer Hand zu bekommen. Wir haben mehrere Systeme von denen im Einsatz und sind sowohl mit der Qualität als auch mit der Auswahl sehr zufrieden.

Ein großer Pluspunkt bei EPS ist der technische Support. Ich hatte schon ein paar Mal Situationen, in denen ich dringend Unterstützung brauchte, und die haben immer schnell und kompetent reagiert. Egal, ob es um die Installation ging oder um Probleme, die während des Betriebs aufgetreten sind – der Support war immer zur Stelle. Das ist für mich ein echtes Sicherheitsnetz, weil ich weiß, dass ich im Ernstfall nicht alleine dastehe.

Zu den Schulungen kann ich auch nur Positives sagen. Die EPS-Akademie bietet wirklich gut strukturierte Kurse an, die nicht nur trockenes Wissen vermitteln, sondern auch viel Praxisbezug haben. Meine Mitarbeiter haben dadurch einiges dazugelernt, was uns im Alltag echt weitergeholfen hat. Es ist also definitiv nicht nur "nice to have", sondern ein echter Mehrwert.

Was die Verfügbarkeit und Preise angeht, sind die ebenfalls top. Die Lieferungen kommen immer pünktlich, und die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern absolut wettbewerbsfähig. Ich hatte nie das Gefühl, dass wir über den Tisch gezogen werden, und das ist in der heutigen Zeit leider nicht immer selbstverständlich.

Wenn du also auf der Suche nach einem verlässlichen Großhändler bist, kann ich dir EPS Vertrieb & System wirklich empfehlen. Hier ist der Link, falls du dir das selbst mal anschauen willst: https://www.eps-vertrieb.de/. Ich bin mir sicher, dass du dort das findest, was du suchst.

Falls du noch spezifische Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung!

Viele Grüße!

[Justin94]

Hallo,

vielen, vielen Dank für deine ausführliche Antwort und dass du dir die Zeit genommen hast, so detailliert auf meine Fragen einzugehen. Das hilft mir wirklich sehr weiter!

Es ist gut zu hören, dass du mit EPS Vertrieb & System so positive Erfahrungen gemacht hast, insbesondere was die Erfahrung und Kompetenz angeht. Gerade in einem so sensiblen Bereich wie Sicherheitstechnik ist es mir extrem wichtig, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der wirklich weiß, was er tut. Deine Beschreibung, dass die Mitarbeiter dort kompetent und hilfsbereit sind, beruhigt mich sehr, weil ich in der Vergangenheit leider auch schon andere Erfahrungen gemacht habe.

Auch deine Einschätzung zur Produktvielfalt bei EPS klingt genau nach dem, was ich suche. Es ist natürlich praktisch, wenn man alles, was man braucht, bei einem Anbieter bekommt und nicht ständig hin- und herwechseln muss. Dass du mit den Produkten von Jablotron, Ajax und Dahua zufrieden bist, gibt mir schon mal ein gutes Gefühl, weil wir wahrscheinlich auch genau in diese Richtung gehen wollen.

Besonders freut mich deine positive Erfahrung mit dem technischen Support. Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich darauf verlassen kann, im Fall der Fälle schnell und kompetent Hilfe zu bekommen. Das ist für uns wirklich ein entscheidender Punkt, weil ich vermeiden möchte, im Ernstfall ohne Unterstützung dazustehen. Gut zu wissen, dass EPS da verlässlich ist.

Auch das Thema Schulungen ist für uns super wichtig, und es klingt echt vielversprechend, was du über die EPS-Akademie berichtet hast. Es ist toll, dass die Schulungen nicht nur theoretisch sind, sondern auch viel Praxisbezug haben. Ich denke, das wird uns enorm weiterhelfen, unsere Systeme besser zu verstehen und effizienter zu nutzen.

Dass die Verfügbarkeit und Preise bei EPS ebenfalls gut sind, ist natürlich das i-Tüpfelchen. Es ist schön zu hören, dass die Lieferungen immer pünktlich kommen und die Preise fair sind – das macht die Entscheidung für EPS nochmal leichter.

Danke nochmal für deine ausführliche Antwort und deine ehrlichen Einschätzungen. Das hat mir wirklich sehr geholfen, ein klareres Bild zu bekommen und mich in meiner Entscheidung für EPS Vertrieb & System zu bestärken. Wenn bei uns noch Fragen auftauchen oder wir uns entscheiden, mit EPS zusammenzuarbeiten, komme ich gerne nochmal auf dein Angebot zurück, dich zu kontaktieren.

Viele Grüße und nochmals vielen Dank! ?