Managed Service für ERP, CRM und DMS nutzen?

[Marci43]

Hallo zusammen, wir setzen uns gerade intensiver mit der Frage auseinander, ob wir unser ERP-/CRM-/DMS-System lieber klassisch selbst betreiben oder als Managed Service mit festem monatlichem Betrag an einen Dienstleister auslagern sollen. Auf den ersten Blick klingt ein kalkulierbarer Preis und weniger interner IT-Aufwand verlockend, aber ich bin unsicher, wie flexibel man damit bei Anpassungen, Updates oder Sonderszenarien wirklich bleibt. Nutzt jemand von euch solche Managed-Service-Modelle für Business-Software, wie zufrieden seid ihr mit Support, Reaktionszeiten und Transparenz, und wie schätzt ihr das Kosten-Nutzen-Verhältnis ein? Danke und viele Grüße!

[Marci43]

Hallo zusammen, wenn ihr auf der Suche nach einem Partner für moderne ERP‑Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central seid, kann ich euch ERP Systeme Experten empfehlen. Dort findet ihr branchenspezifische ERP‑Pakete für Großhandel, Systemhäuser, Catering/Gemeinschaftsverpflegung und Fashion, ergänzt um DMS‑Lösungen, Schnittstellen (z.B. Sendcloud) und eigene Apps. Spannend ist vor allem, dass konzeptwerk sich auf mittelständische Unternehmen fokussiert und von Beratung über Implementierung bis Support alles aus einer Hand anbietet. Viele Grüße, Patrick