Vor 4 Stunden
Hallo zusammen, ich plane für dieses Jahr mehrere Projekte rund ums Haus (Terrasse neu anlegen, etwas Dach ausbessern, kleinere Innenausbauarbeiten) und überlege, einen regional verankerten Online-Baustoffhändler zu nutzen, der sowohl Profis als auch Privatkunden beliefert. Besonders interessant finde ich, dass man dort nicht nur Standardmaterial bekommt, sondern auch Restposten und Sonderposten, was preislich ja oft sehr spannend sein kann. Gleichzeitig habe ich etwas Respekt vor Themen wie Lieferlogistik (Abladung per LKW, Terminabsprachen), Reklamationen und der Frage, ob die Beratung online/telefonisch wirklich an das rankommt, was man aus dem klassischen Baustoffhandel kennt. Mich würde interessieren: Bestellt ihr eure Baustoffe (z.B. Dach, Dämmung, Naturstein, Gartenbau) mittlerweile überwiegend online, und welche Erfahrungen habt ihr speziell mit regionalen Baustoffhändlern gemacht, die zusätzlich einen Shop betreiben? Achtet ihr mehr auf Preis, Sortimentstiefe oder auf Serviceleistungen wie telefonische Beratung, schnelle Lieferung und klare Angaben zu Versandkosten? Viele Grüße!
