Vor 1 Stunde
Hallo zusammen, bei uns kommen Kundenanfragen über verschiedene Kanäle rein wie E-Mail, Telefon und Social Media und ich frage mich wie man das am besten zentral verwalten kann ohne dass was untergeht, gibt es da gute Lösungen die ihr empfehlen könnt und die nicht zu kompliziert sind, kennt sich jemand aus mit Software für Kundenkommunikation und kann mir sagen worauf man achten sollte damit alle Anfragen an einem Ort landen und nichts vergessen wird, wäre super wenn ihr eure Tipps teilt, danke!
