Vor 5 Stunden
Hallo zusammen, unser Unternehmen steht vor einer SAP S/4HANA-Migration und ich frage mich gerade, wie man die Mitarbeitenden über die verschiedenen Phasen des Projekts wirklich mitnimmt, statt nur die technische Umstellung im Blick zu haben. Es gibt ja dieses Konzept der fünf Momente, in denen Menschen Unterstützung im Arbeitsalltag brauchen, vom ersten Lernen bis hin zu spontanen Problemen nach dem Go-Live, aber ich frage mich, wie realistisch es ist, all das in einem engen Projektzeitplan abzudecken. Habt ihr in euren Unternehmen ähnliche Projekte begleitet und was hat sich bei der Nutzerakzeptanz wirklich bewährt? Über eure Erfahrungen würde ich mich sehr freuen. Liebe Grüße, Patrick